Startseite

In Ihrem Warenkorb: 0 Artikel, 0,00 EUR

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Damit Ihrem Teegenuss nichts mehr im Wege steht, kurz ein paar Punkte, die Sie wissen sollten. Ganz entscheidend für Sie ist dabei, dass Sie von uns keine irgendwann vorgefüllten, versiegelten Teepackungen erhalten. Wir füllen den Tee erst nach Ihrer Bestellung frisch in unsere aromaschützenden Teetüten ab – genau so, als würden Sie den Tee in unserem Teehaus direkt einkaufen.

1. Der Kaufvertrag
Mit Eintreffen Ihrer Bestellung und Versand der Ware durch uns gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen.

2. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung – auch ggf. vorhergegangener Lieferungen – unser Eigentum.

3. Verfügbarkeit
Sollte eine bestellte Sorte gerade nicht verfügbar sein, so werden wir uns bemühen, Sie telefonisch davon zu unterrichten und ggf. Alternativen vorschlagen. Wenn das nicht möglich ist, schicken wir die Sendung ohne die betreffende Teesorte auf den Weg.

4. Preise
Unsere Preise sind fair kalkuliert und entsprechen exakt den Preisen , die wir im Teehaus direkt berechnen. Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste am Tag Ihrer Bestellung. Preisänderungen oder Schreibfehler behalten wir uns vor. Alle Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer für Lebensmittel.

5. Zahlung
Bei Erstbestellung bitten wir um Vorausüberweisung, VISA/Mastercard oder versenden Ihre Bestellung per Nachnahme mit der Post. Der Zusteller kassiert dann den Bestellwert incl. der Postgebühren.
Bei weiteren Bestellungen liefern wir nach Wunsch
- per Rechnung (zahlbar innerhalb 10 Tagen ohne Abzug)
- per Bankeinzug (nur möglich vom Girokonto einer in Deutschland ansässigen Bank)
- per Kreditkarte (VISA oder Mastercard)
nach dem Versand der Ware.

6. Zahlungsverzug
Bitte beachten Sie die pünktliche und korrekte Begleichung unserer Lieferungen. Bei Verzug erfolgt eine Mahnung – bei Nichtbeachtung treten wir unsere Forderung an ein Inkassobüro ab - es kommen dann erhebliche Zusatzkosten auf den Zahlungspflichtigen zu. Ab dem Verzugszeitpunkt berechnen wir Verzugszinsen in banküblicher Höhe. Sämtliche bei Zahlungsverzug entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Zahlungspflichtigen.

7. Versand und Versandkosten
Wir versenden die Ware auf dem jeweils günstigsten versicherten Weg (Post oder DPD). Die Versandkosten werden dem Besteller weiterberechnet.
Bis zu 8 Teetütchen à 100 g passen normalerweise in einen Maxibrief-Umschlag und werden als Maxibrief versandt zum aktuellen Preis von € 2,20. Großvolumige Kräutertees und größere Bestellungen werden als Päckchen oder Paket versandt und die anfallenden Portokosten an Sie weiterberechnet.
Innerhalb Deutschland liefern wir ab einem Bestellwert von € 50,-- (incl. Mehrwertsteuer) versandkostenfrei.
Bei Bestellungen aus dem europäischen Ausland werden die Versandkosten in jedem Fall berechnet. Über die Höhe werden Sie vorab informiert.

8. Widerruf / Rücksendung / Reklamation
Unsere Tees werden erst bei Ihrer Bestellung frisch in handelsübliche Aromaschutz-Teetüten gefüllt, wie dies in jedem Teehaus üblich ist. Sie sind weder vorverpackt noch versiegelt.
Aus hygienischen Gründen ist es deshalb nicht möglich, Tees zurückzunehmen. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf die Möglichkeit der Mitbestellung von "Pröbchen". Tee ist ein Naturprodukt und unterliegt deshalb natürlichen biologischen Schwankungen von Ernte zu Ernte, die sich auch auf den Geschmack auswirken können. Solche Schwankungen stellen keinen Mangel dar.

Reklamationen aufgrund von Produktmängeln oder Fehllieferungen sind selbstverständlich möglich. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Produktmängel, Fehllieferungen oder Transportschäden unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (E-mail, Fax, Brief) mitzuteilen. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bei berechtigten Reklamationen erfolgt kostenlose Ersatzlieferung, Minderung oder ggf. Geldrückgabe. Ohne vorherige Absprache zurückgesandte Lieferungen werden nicht angenommen.

9. Datenschutz und Sonstiges
Das Bad Kissinger Teehaus verpflichtet sich, sämtliche Bestellerdaten ausschließlich zur internen Bearbeitung zu verwenden.
Sollten einzelne Bestandteile der AGBs unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestandteile davon unberührt.
Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Bad Kissingen, für Privatkunden der jeweilige Wohnsitz.

Bad Kissinger Teehaus
Manuela Katzenberger
Spargasse 9
D - 97688 Bad Kissingen

Tel.: 0971/3836

E-Mail: kundenservice@badkissinger-teehaus.de

Öffnungszeiten in unserem Tee-Fachgeschäft:
Montag bis Freitag durchgehend 9.00 bis 18.00 Uhr
Samstag 9.00 bis 17.00 Uhr

Bad Kissingen, März 2015

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Damit Ihrem Teegenuss nichts mehr im Wege steht, kurz ein paar Punkte, die Sie wissen sollten. Ganz entscheidend für Sie ist dabei, dass Sie von uns keine irgendwann vorgefüllten, versiegelten Teepackungen erhalten. Wir füllen den Tee erst nach Ihrer Bestellung frisch in unsere aromaschützenden Teetüten ab – genau so, als würden Sie den Tee in unserem Teehaus direkt einkaufen.

1. Der Kaufvertrag
Mit Eintreffen Ihrer Bestellung und Versand der Ware durch uns gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen.

2. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung – auch ggf. vorhergegangener Lieferungen – unser Eigentum.

3. Verfügbarkeit
Sollte eine bestellte Sorte gerade nicht verfügbar sein, so werden wir uns bemühen, Sie telefonisch davon zu unterrichten und ggf. Alternativen vorschlagen. Wenn das nicht möglich ist, schicken wir die Sendung ohne die betreffende Teesorte auf den Weg.

4. Preise
Unsere Preise sind fair kalkuliert und entsprechen exakt den Preisen , die wir im Teehaus direkt berechnen. Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste am Tag Ihrer Bestellung. Preisänderungen oder Schreibfehler behalten wir uns vor. Alle Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

5. Zahlung
Bei Erstbestellung bitten wir um Vorausüberweisung, VISA/Mastercard oder versenden Ihre Bestellung per Nachnahme mit der Post. Der Zusteller kassiert dann den Bestellwert incl. der Postgebühren.
Bei weiteren Bestellungen liefern wir nach Wunsch
- per Rechnung (zahlbar innerhalb 10 Tagen ohne Abzug)
- per Bankeinzug (nur möglich vom Girokonto einer in Deutschland ansässigen Bank)
- per Kreditkarte (VISA oder Mastercard)
nach dem Versand der Ware.

6. Zahlungsverzug/nicht eingelöster Bankeinzug
Bitte beachten Sie die pünktliche und korrekte Begleichung unserer Lieferungen. Bei Verzug bzw. nicht durchführbarem Bankeinzug erfolgt eine Mahnung – bei Nichtbeachtung leiten wir das gerichtliche Mahnverfahren ein. Ab dem Verzugszeitpunkt berechnen wir Verzugszinsen in banküblicher Höhe. Sämtliche bei Zahlungsverzug entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Zahlungspflichtigen.

7. Versand
Wir versenden die Ware auf dem jeweils günstigsten versicherten Weg (Post oder DPD). Die Versandkosten werden dem Besteller weiterberechnet.
Innerhalb Deutschland liefern wir ab einem Bestellwert von € 50,-- (incl. Mehrwertsteuer) versandkostenfrei.
Wünschen Erstbesteller die Lieferung per Nachnahme, kommt die Nachnahmegebühr unabhängig vom Bestellwert zum Rechnungsbetrag dazu (derzeit € 6,00).
Bei Bestellungen aus dem europäischen Ausland werden die Versandkosten in jedem Fall berechnet. Über die Höhe werden Sie vorab informiert.

8. Widerruf / Rücksendung / Reklamation
Unsere Tees werden erst bei Ihrer Bestellung frisch in handelsübliche Aromaschutz-Teetüten gefüllt, wie dies in jedem Teehaus üblich ist. Sie sind weder vorverpackt noch versiegelt.
Aus hygienischen Gründen ist es deshalb nicht möglich, Tees zurückzunehmen. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf die Möglichkeit der Mitbestellung von "Pröbchen". Tee ist ein Naturprodukt und unterliegt deshalb natürlichen biologischen Schwankungen von Ernte zu Ernte, die sich auch auf den Geschmack auswirken können. Solche Schwankungen stellen keinen Mangel dar.

Reklamationen aufgrund von Produktmängeln oder Fehllieferungen sind selbstverständlich möglich. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Produktmängel, Fehllieferungen oder Transportschäden unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (E-mail, Fax, Brief) mitzuteilen. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bei berechtigten Reklamationen erfolgt kostenlose Ersatzlieferung, Minderung oder ggf. Geldrückgabe. Ohne vorherige Absprache zurückgesandte Lieferungen werden nicht angenommen.

9. Datenschutz und Sonstiges
Das Bad Kissinger Teehaus verpflichtet sich, sämtliche Bestellerdaten ausschließlich zur internen Bearbeitung zu verwenden.
Sollten einzelne Bestandteile der AGBs unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestandteile davon unberührt.
Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Bad Kissingen, für Privatkunden der jeweilige Wohnsitz.

Bad Kissinger Teehaus
Spargasse 9
D - 97688 Bad Kissingen

Tel.: +49(0)971/3836

E-Mail: kundenservice@badkissinger-teehaus.de

Geschäftsführer und verantwortlich für den Inhalt:
Manuela Katzenberger

Bad Kissingen, März 2015

Impressum
"Pröbchen" gewünscht?
ImpressumAGBE-mail - Bitte um Beratung